20-09-18

1、推广邮件营销:



邮件营销推广,在国外可以说是最常见的外贸推广方式


许多外贸人员通过外贸推广信件的方式,利用从各种手段获取的邮件地址来开发客户。邮件推广在刚开之处应该说是一个很好的开发方式,由于通过电子邮件的形式,直接将推广信息传递到目标客户群体当中。

但是近年来由于越来越多被称之为“垃圾邮件”开发信,没有经过验证的邮箱推广效果受到大打折扣。有时发出几十封邮件,也未必有一个客户主动来询盘。而其这种方式同时存在花费时间长、效果不明显、容易受到客户的抗拒心理等。

2、外贸社交媒体推广:



主要是针对SNS社交网络进行推广,平台包括Facebook、business page、Google+ public page、Pintrest public page、Flickr business gallery、Twitter微博营销、Youtube视频。

3、外贸网站推广之b2b平台:

我们常见的国外b2b推广平台主要有阿里巴巴、环球资源、中国制造等几个大型的B2B网站。他们几乎包括了全球各行业的供应商和采购商,所以很多外贸中小企业和外贸soho都喜欢这些平台。

当然,也有很多人喜欢在单独建个b2b独立站,这样让网站不管是从产品营销、美观度方面来讲,都可以更贴合国外用户的使用习惯,提高询盘量。

通过这些推广方式,相信能为我们的网站带来不少的流量。只要我们多多时间,那么外贸网站如何推广也不再是难题,希望大家的网站流量和询盘都蹭蹭往上涨吧

4、近年来新推出的外贸狼推广平台


外贸狼是一款精准外贸客户开发系统,精准主动出击,可深度分析采购商人员职位,许多外贸人不知道外贸如何推广,使用外贸狼这套外贸客户开发软件,轻松掌握外贸客户开发

20-09-18
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机械设备对于各个工农业领域来说是必不可少的,而机械设备行业与互联网的结合更是重中之重,自然也就需要全网营销来扩大影响力,那么机械设备行业如何做好外贸全网营销呢?

一、第三方媒体平台的宣传

让客户购买你的机械设备不仅产品要符合客户要求,公司品牌和实力也是客户考虑的重点,尤其是生产线,整条生产线设备货值很大,没有一定的公司实力客户根本不敢把大单子放给你。品牌的塑造不仅靠公司实力,更多的也靠推广宣传,第三方媒体平台是个不错的选择,例如百家号等高权重的自媒体平台。

二、论坛的宣传

做论坛平台有两个好处,一个是平台自身的用户群体流量,一个是搜索引擎的流量。机械设备信息发布到论坛平台上,平台同时也会将这些信息推送给搜索引擎。而做好论坛平台的关键就是大批量的长尾关键词挖掘和总结!现在论坛平台对信息的质量要求越来越严格,但这也是好事,因为只有优质的机械设备信息才是所有人都想要的。

三、在搜索引擎上的推广优化

搜索引擎是机械设备行业的必争之地,百度占据了搜索引擎位置也就有了绝大多数优质的流量,这些流量相对于社交媒体这些流量质量和转化率要高的多得多!

因为搜索引擎上搜索信息的人大都是潜在客户,只能作为意识形态的干扰而存在,或者一个品牌干扰而存在。

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做外贸怎么找客户?外贸新手如何开发国外客户?这个话题对于外贸大咖来说,信手拈来,对于外贸朋友已经是老生常谈的话题了。


首先是线下:
接下来就说说线上开发:
搜索引擎开发
平台
广告
社交
客户推荐
坦白说,真正做外贸做的好的人,从不去关心什么贸易战、政策变化,真的不会有太大的响。我们只关心客户源是否足够,开发率诗律过低,成交率如何提升,根本没兴趣研究那些大环境,那是国家领导需要操心的事。

我们要做的就是不断提升自己的业务能力,多抓订单,努力赚钱。

找对客户+找对人,外贸客户开发就是由广撒网到精确定位的过程,在这个过程中,不断积累优质的客户资源,然后把优质客户深度挖掘、深度开发,一步步发展成你的客户。绝不是,每天发出去几百封邮件然后坐等回复。有目的、有目标地主动出击才是制胜之道.

如果你把上面这些方法都学会了,用的也比较得心应手的话。进出中国制造网完全自由,更不要说其他的了,就连那个最恼火的tradekey也不在话下,环球资源也得靠边站世界在变,我们的思维也要变。

大家都有一个感触,现在的外贸真是越来越难做了,我看到很多人转行做保险了,只是觉得可惜。我们如果爱这个职业,一定要不断的思考,不断的改进自己,提高自己的业务水平。还是那句话,做外贸人就是要有两把刷子!如果你想创业,那就更不用说了。

做外贸开发客户不能死脑子,利用外贸狼客户开发软件一起交流,一起成长。这样的外贸人的进步空间会很快,会及时掌握到许多有用的信息,一起去分享。互帮互助,让更多的人开发出自己想要的客户

20-09-20
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随着现代经济水平的不断提升,人们的需求也随之变化,并且越来越看重物质背后的精神体验,新型行业也随之发展起来。因此基于社交精神体验的营销方式也变成了的一个重要销售手段。社交大数据能够更加快速精准的找到用户对象。并且形成销售、客户服务、公共关系处理和客户维护以及开拓资源的一种新型“社交营销二合一”模式。在新浪微博上看见发布的“可口可乐昵称瓶”以及使用微钱包进行其昵称瓶(定制款),因此随着热潮也加入了烜赫一时的“昵称瓶之恋”主题活动当中。而该活动也导致当时300瓶可口可乐在1分钟以内被迅速抢光,一场声势浩荡的社交营销开展的如火如荼。大胆的与社交媒体的合作,使得可口可乐在去年夏天占尽风头,与消费者分享快乐的同时,也增加了企业的销量。不仅在一定程度上增加了消费者的精神体验,也使得消费者在消费的同时成为了传播消息的间接宣传者。这营销手段加速了消费,也开拓了以“消费者传播”的新型宣传渠道。

社交营销最重要的便是处理好与客户之间的关系,客户是营销的对象,是销售的最终目标,而如何做好社交营销呢?可以从以下几个方面开展:

一、选择合适的社交平台,发布产品信息。

很多企业都在通过社交网络、微博、博客等拥有海量的注册用户的社交媒体在网络上发布相关产品介绍、服务信息以及相关产品资讯等,从而来提升产品的曝光量。社交媒体更加善于增加企业与潜在客户之间亲和度,开发深层关系。因此选择好适合的社交平台才是社交营销是首要步骤。

二、增加阅读量和注册用户,寻找销售群体。

大多企业通过自己的官方网站来发布产品信息,社交营销则是直接在社交媒体上的发布信息,从而增加用户流量,带来相应的点击量和阅读量。而阅读和点赞的用户便是很好的销售群体对象,应与之建立良好的沟通关系,提高销售机会,建立特定的销售群体,以及独一无二的社交营销模式。

三、带来高质量的销售机会,提高企业知名度。

在美国很多的零售企业已经通过在Facebook上发布产品信息,利用下载优惠券等方式宣传产品,从而增加营销机会。因此说明社交媒体对于营销有很好的促进效果,也能在一定程度上提高企业的知名度,从而打开另一种营销渠道。

四、与客户建立良好的关系,吸引更多合作伙伴。

社交营销的重点在于社交,是为了与客户建立良好的沟通关系,形成独特的交流群体,并且针对群体形成独特的营销模式,满足用户的需求,提高用户的参与感,从而吸引更多的用户加入。社交媒体在吸引个人消费者与用户的同时,也吸引了一部分的企业,通过社交媒体能够找到更多的合作伙伴。总之,社交营销不仅以销售产品为目的,也注重满足消费者、用户的精神体验,与消费者以及用户形成朋友或者良好的社交关系,增加与消费者的精神沟通。

20-09-20
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在客户询价之后,我们要对客户的询价进行回复即报价。而报价看起来是很简单的一件事,但其中要注意的细节问题却很多而且都是不容忽视的。因此,一个正常的报价流程通常都要经历以下几个步骤。
一:报价之前的准备工作

1.产品定价多少

产品的定价就决定了公司的盈利点。然而,并不是定价越高才越好。如果我们的定价比市场价高太多,客户就很有可能不会购买我们的产品,产品卖不出去,公司自然也无从盈利;要是我们的产品低于市场价,那么说不定公司就要亏本,毕竟亏本的买卖不好做。

因此,产品定价多少需要我们要根据多方位的综合考量再进行决定,并不是拍拍脑袋就能得以解决的事情。做出抉择往往只要几秒钟的事情,但是决策过程往往很漫长,因为你还要为你的抉择承担起相应的后果。

2.起订数量多少

产品的起订数量往往是跟产品的定价挂钩的,往往确定好了产品的定价,那么起订数量也就八九不离十了。如果我们定价比市场价偏高,那么我们的起订量可以适当低于市场上的起订量;反之,如果我们产品的定价比市场价低了,那么我们的起订量就要比市场起订量高了。

这里还需要注意的一点是,如果我们产品的定价以及起订量已经是原则上给出的最优惠的组合,不容许再讲价的话。最好在报价单中就说明这一点,不然总有那么些“锱铢必较”的客户,你给一个价,他总是期待你能给出更优惠的价。

3.相关运费以及售后

除了价格以及数量之外,产品的相关运费也是很容易就起矛盾的一点,因此我们需要格外注意。如果需要客户承担相关的包装费或者运费之类的,需要进行说明,不然客户以为默认就是我们承担的。为了避免不必要的麻烦,事前就跟客户说明好总是不会出错的。

二:报价之后的跟进工作

有的业务员可能觉得给客户报完价就算完事了,其实不然。客户来询价,说明他们是有一定的购买意向的,而你给出产品的相关回答,只是作为一个专业的“服务人员”给客户作为一个参考,但是你们最终还没有成交订单,所以,你的“服务”还得继续。

1.主动出击

一般情况下主动出击往往能为我们赢得更多的订单。在订单没成交之前,每一个客户都是“你大爷”,所以这就需要我们时刻追在他们后面跑,为他们提供相关服务。另一方面,人们都是对他熟悉的人更有好感的,见面的次数多了,沟通的频率高了,我们与客户的关系自然就更近一步了,那么离客户下单也许就不远了。

2.及时回复客户的消息

追客是个持久战,不是一两天就能搞定的事情,因此需要我们时时刻刻作好准备。当客户主动跟我们沟通时,我们要及时回复客户的消息,客户都是没有耐心的,当他们的消息不能及时得到解决的话,转身他们就会去找别人咨询,这样我们就与订单失之交臂了。因此,为了订单时刻保持状态是每个外贸人都应该要学会的事情。

20-09-20
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今年的疫情一直起伏不断,外贸行业收到疫情的影响也是冲击不断,不少的外贸业务员由于拿不到订单都纷纷转行,选择继续坚守的业务员少之又少,但是既然选择了坚持,那我们就不能轻言放弃!那么那些选择继续坚守在岗位的业务员,要如何在疫情期间争取拿到更多的订单呢?下面给大家列举一些点,给大家提供一个参考。
一:从产品服务方面入手

1.保证产品质量。

虽然产品不是经由我们的手进行加工成型,但是我们担任着产品的质量把控的大关,一旦产品质量检测不合格,就要及时进行返工制作,直到产品合格为止。虽然现在是处在疫情期间,订单量较少,但是质检还是要做好,不仅要做好,甚至要要求比以前更高才行,只有生产出优质的产品,手续才会有顾客愿意买我们的产品。试想一下,如果你拿着不合格甚至是瑕疵品去卖给顾客,就算有顾客买,你好意思卖吗? 作为一个业务员,你不仅要对你的产品负责,更要对你的销售客户负责!

2.提供优质服务。

除了要给客户提供高质量的产品外,我们还需要提供与产品配套的服务。比如:

【1】给你的重要顾客提供免费的样品试用。

寄样品能很大程度上促进交易的进行。在公司出了新品的时候,你可以选择给你的重要客户提供免费的寄样品服务,让他们感受到你的诚意,也许客户使用后感觉良好,就会来找你下单啦!

【2】给新老顾客提供完善的售后服务。

我们应该也遇到过买到某个东西,付完款回去使用发现产品有问题或者买错产品型号,回去找销售人员却发现人家并不愿意理睬你,我们是不是也是“哑巴吃黄连,有苦说不出!”,所以作为销售人员,要想拿到更多的订单,也许你该给你的顾客提供完善的售后服务,对于老顾客是如此,对于新顾客,就更加要服务好他们。

二:从自身方面入手

1.主动出击,寻找客户。

疫情期间大部分不顾客都会保持小心谨慎的态度,观望观望再观望,这就直接导致不少业务员都接不到订单。但是,都这个时候了,你难道还在等着顾客主动过来跟你咨询嘛,“姜太公钓鱼,愿者上钩”的时代已经过去了,现在是谁主动谁才能在疫情这场持久战中获得胜出,那你不主动去找客户还是等着客户来找你的话,那你估计就要在这场“大浪淘沙”中出局了。

2.提高产品曝光度。

有了质量保证有了售后服务也主动找了客户,还是没有订单怎么办?那你或许该考虑是不是产品的曝光度不够。提高产品曝光度有以下的方式提供给大家参考一下

【1】参加展会

参加展会是外贸员比较传统的获得产品曝光的方式。因为展会针对性很强,一般一个主题的展会,比如纺织类的,来的客户也都是做纺织的,所谓的“物以类聚”就是这个理。大家都是为了同一个目的来的,那么来参展的人都是你的目标客户。还有一点就是展会上能真实的接触展览的产品,更容易获得客户信任。

【2】建网站,做推广

如果公司有实力的话,可以选择建站这种方式获得产品曝光度。这种方式也是很能提现公司的专业度与靠谱程度的。

20-09-20
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1、不要让客户觉得你是一个人
谈判就是一个你争我抢的过程,一个人是很容易失误的,客户也会找机会让你失误,那样他才能获得最大利益,你只有用你的表演让客户觉得你背后是站着一个团队,才能打消他想要轻易占便宜的想法。

2、问什么就要答什么

当我们与客户谈判的时候,客户往往会问道一些关系的问题,很多外贸人往往喜欢模棱两可的回答客户,其实这是在消耗客户的耐心。

切忌答非所问,客户问什么,我们就要答什么,我们的回答一定要及时并且到位,那样才能让客户觉得我们和他是在同一个点上谈判,而不是各说各话。

3、要学会利益对换

谈判本身是一个容易陷入僵局的事情,尤其是在利益纷争明显的时候,当两方都为了某一项利益僵持不下的时候,我们就要学会用利益对换的方法缓解这种僵局。也就是在一个地方让步,但是从另一个地方获得回报。

你的每一个让步,都要让对方付出代价和回报。既让对方觉得你的让步难能可贵,自己又实在能捞回点好处。

4、报价要有实际理由支撑

简单来说,就是我们给客户报价的时候也要附带上如此报价的理由,让客户信服于我们的报价,让他们觉得我们产品就值这个价。一个产品的报价出来,我们要准备10-20条的理由来论证这个价格成立的合理性,我们有足够的理由说服自己,然后才能够说服得了客户。

5、对待客户不能太过于强势

谈判本身就是一个双方对抗的过程,我们都是奔着自己的利益而去的,所以在谈判场上肯定会为了保护我们的利益而据理力争,强强对抗的时候是一个尖锐矛盾的状态,是不利于融洽合作的,而且我们太过于强势的话,客户担心自己太过于羸弱容易丢失自己的利益,就会变得强势起来,与我们进行对抗,解决这个问题的办法就是我们需要先缓和下来,不能太过于强势。

6、如何应付客户大幅度还价

谈判过程中,一定有报价、还价、再报价、再还价的过程,一般来说,第一次报价我们会虚高一些,而客户第一次还价也会尽最大的幅度来还,然后经历多轮讨价还价最终达成合作,那么,我们应对客户最大幅度的还价到最终达成合作,这个过程是怎样的一个节奏呢?

① 用夸张的方式彻底地否定对方的还价;② 再次论证你的价格;③ 适当让步;④ 要求回报:提高采购量、全额付款、限时付款……

当这些完成,差不多也就快谈成了。

7、谈判条件不能用尽

我们在谈判过程中可能会给客户多少个优惠措施,但是绝对不能全部都给,总要是留一两个在手中的,哪怕是最后成交了都要留一两个下来,不能完全用光,因为你永远不知道之后的过程中客户还会有什么幺蛾子,一定要留有杀手锏应对不时之需。

8、不同客户用不同的高压政策

跟客户报价谈判的过程,有两种方式可以给客户不小的压力,让我们在谈判过程中始终处于一个高地。

① 先报价,再论证,层层展开;② 先烘托产品,再报价,然后沉默!

两种方式共同点就是不轻易降价,让客户无法轻易从我们这里打开降价的缺口,第一种是面对那种对我们产品足够了解的客户,而第二种是面对做行业相关产品的客户。

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从事外贸生意的人知道,谈判过程十分重要,在交易谈判时,是为自己争取利益的最好时机。如果能够在这个阶段掌握主动权,那么就能够为公司争取到最大利益,如果出现了谈判失误,很有可能会损失一个客户。所以谈判过程至关重要,成功与否决定着交易能否达成。那么在此过程中有哪些需要注意的地方呢?
1 做好事前准备工作

正所谓知己知彼、百战不殆。在正式谈判前,相关单位一定要做好调查工作,首先需要对客户的基本信息进行了解,最主要的是对其信誉以及资信情况进行调查,避免日后签订协议后出现无法及时付清款项的行为,这将给公司造成巨大的损失。其次,还需要对客户的需求充分了解,提前洞悉客户对商品有哪些需求,并且心里预期的价位是什么。当所有消息都探查清楚之后,就需要依据客户的特点来制定有针对性的谈判方案。依据客户提出的价格要求以及质量要求来制定我方可以让步的最大范围,确保谈判过程顺畅。

2 保持平和心态

在谈判的过程中,谈判者切记要保持心态平和,切不可贪多贪大。在交流的过程中如果发现这个单子超出了公司的承受范围,那么就要及时放手,且不可为了一时的利益而影响后续工作的进行。如果最后无法完成这单生意,不仅会承担不必要的经济损失,而且还会使公司名誉受损。所以在谈判过程中一定要考量自身实力,切不可一味的追求大订单。在选择客户的过程中一定要考虑到自身实力,拿下大订单对公司并不是一件好事,只有顺利的将订单完成,并且得到了客户的认可,才算成功。

3 主题明确、方式妥当

当谈判开始之后,首先一定要确保主题明确,按照原定计划推动谈判工作的进行,一定要将谈判节奏掌握在自己手中,否则很容易被他人左右。除此之外,还需要对客户提出的条件进行分析,从而搞清他们的意图。在回复客户的过程中一定要注意方式方法,不能够用简单的“行”或者是“不行”做回答,需要深入解释为什么不同意这一条件,要用专业的态度让客户明白,这一个条件不可行,所以公司不能接受。

4 不要轻易亮出底牌

谈判过程中最大的忌讳就是让对方提前探知底牌,否则产品的价格就会被不断的打压,导致公司最终利益受损。在与客户还价的过程中要注意方式方法,重点向客户强调产品质量,并告诉客户,此质量的产品在市场上已经算是较低的价位,所以不能够在降价。但是看在对方诚心交易,公司还是愿意做出一些让步。在还价过程中切记不可随便同意客户的请求,否则会给客户一种还有还价余地的错觉。交易之所以能够达成一定是能够兼顾双方利益的,所以在价格商谈的过程中卖方也不能一味的抬价,外贸单子很多有是要长期合作的,所以在价格上一定要谨慎选择,兼顾买方和卖方利益。

总而言之,谈判过程至关重要,也在很大程度上决定着交易最终能否达成,如果卖方在谈判过程中毫无技巧不仅会让客户觉得这个公司不专业,而且还会丧失谈判主动权,被客户所控制,最终陷入两难境地。谈判的过程就是为自己争取利益的过程,既要保护自身利益不受损害,也不能够过多的侵犯对方利益,否则交易也很难达成。

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