20-09-18

1、推广邮件营销:



邮件营销推广,在国外可以说是最常见的外贸推广方式


许多外贸人员通过外贸推广信件的方式,利用从各种手段获取的邮件地址来开发客户。邮件推广在刚开之处应该说是一个很好的开发方式,由于通过电子邮件的形式,直接将推广信息传递到目标客户群体当中。

但是近年来由于越来越多被称之为“垃圾邮件”开发信,没有经过验证的邮箱推广效果受到大打折扣。有时发出几十封邮件,也未必有一个客户主动来询盘。而其这种方式同时存在花费时间长、效果不明显、容易受到客户的抗拒心理等。

2、外贸社交媒体推广:



主要是针对SNS社交网络进行推广,平台包括Facebook、business page、Google+ public page、Pintrest public page、Flickr business gallery、Twitter微博营销、Youtube视频。

3、外贸网站推广之b2b平台:

我们常见的国外b2b推广平台主要有阿里巴巴、环球资源、中国制造等几个大型的B2B网站。他们几乎包括了全球各行业的供应商和采购商,所以很多外贸中小企业和外贸soho都喜欢这些平台。

当然,也有很多人喜欢在单独建个b2b独立站,这样让网站不管是从产品营销、美观度方面来讲,都可以更贴合国外用户的使用习惯,提高询盘量。

通过这些推广方式,相信能为我们的网站带来不少的流量。只要我们多多时间,那么外贸网站如何推广也不再是难题,希望大家的网站流量和询盘都蹭蹭往上涨吧

4、近年来新推出的外贸狼推广平台


外贸狼是一款精准外贸客户开发系统,精准主动出击,可深度分析采购商人员职位,许多外贸人不知道外贸如何推广,使用外贸狼这套外贸客户开发软件,轻松掌握外贸客户开发

20-09-18
20-09-20

今年的疫情一直起伏不断,外贸行业收到疫情的影响也是冲击不断,不少的外贸业务员由于拿不到订单都纷纷转行,选择继续坚守的业务员少之又少,但是既然选择了坚持,那我们就不能轻言放弃!那么那些选择继续坚守在岗位的业务员,要如何在疫情期间争取拿到更多的订单呢?下面给大家列举一些点,给大家提供一个参考。
一:从产品服务方面入手

1.保证产品质量。

虽然产品不是经由我们的手进行加工成型,但是我们担任着产品的质量把控的大关,一旦产品质量检测不合格,就要及时进行返工制作,直到产品合格为止。虽然现在是处在疫情期间,订单量较少,但是质检还是要做好,不仅要做好,甚至要要求比以前更高才行,只有生产出优质的产品,手续才会有顾客愿意买我们的产品。试想一下,如果你拿着不合格甚至是瑕疵品去卖给顾客,就算有顾客买,你好意思卖吗? 作为一个业务员,你不仅要对你的产品负责,更要对你的销售客户负责!

2.提供优质服务。

除了要给客户提供高质量的产品外,我们还需要提供与产品配套的服务。比如:

【1】给你的重要顾客提供免费的样品试用。

寄样品能很大程度上促进交易的进行。在公司出了新品的时候,你可以选择给你的重要客户提供免费的寄样品服务,让他们感受到你的诚意,也许客户使用后感觉良好,就会来找你下单啦!

【2】给新老顾客提供完善的售后服务。

我们应该也遇到过买到某个东西,付完款回去使用发现产品有问题或者买错产品型号,回去找销售人员却发现人家并不愿意理睬你,我们是不是也是“哑巴吃黄连,有苦说不出!”,所以作为销售人员,要想拿到更多的订单,也许你该给你的顾客提供完善的售后服务,对于老顾客是如此,对于新顾客,就更加要服务好他们。

二:从自身方面入手

1.主动出击,寻找客户。

疫情期间大部分不顾客都会保持小心谨慎的态度,观望观望再观望,这就直接导致不少业务员都接不到订单。但是,都这个时候了,你难道还在等着顾客主动过来跟你咨询嘛,“姜太公钓鱼,愿者上钩”的时代已经过去了,现在是谁主动谁才能在疫情这场持久战中获得胜出,那你不主动去找客户还是等着客户来找你的话,那你估计就要在这场“大浪淘沙”中出局了。

2.提高产品曝光度。

有了质量保证有了售后服务也主动找了客户,还是没有订单怎么办?那你或许该考虑是不是产品的曝光度不够。提高产品曝光度有以下的方式提供给大家参考一下

【1】参加展会

参加展会是外贸员比较传统的获得产品曝光的方式。因为展会针对性很强,一般一个主题的展会,比如纺织类的,来的客户也都是做纺织的,所谓的“物以类聚”就是这个理。大家都是为了同一个目的来的,那么来参展的人都是你的目标客户。还有一点就是展会上能真实的接触展览的产品,更容易获得客户信任。

【2】建网站,做推广

如果公司有实力的话,可以选择建站这种方式获得产品曝光度。这种方式也是很能提现公司的专业度与靠谱程度的。

20-09-20
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1、不要让客户觉得你是一个人
谈判就是一个你争我抢的过程,一个人是很容易失误的,客户也会找机会让你失误,那样他才能获得最大利益,你只有用你的表演让客户觉得你背后是站着一个团队,才能打消他想要轻易占便宜的想法。

2、问什么就要答什么

当我们与客户谈判的时候,客户往往会问道一些关系的问题,很多外贸人往往喜欢模棱两可的回答客户,其实这是在消耗客户的耐心。

切忌答非所问,客户问什么,我们就要答什么,我们的回答一定要及时并且到位,那样才能让客户觉得我们和他是在同一个点上谈判,而不是各说各话。

3、要学会利益对换

谈判本身是一个容易陷入僵局的事情,尤其是在利益纷争明显的时候,当两方都为了某一项利益僵持不下的时候,我们就要学会用利益对换的方法缓解这种僵局。也就是在一个地方让步,但是从另一个地方获得回报。

你的每一个让步,都要让对方付出代价和回报。既让对方觉得你的让步难能可贵,自己又实在能捞回点好处。

4、报价要有实际理由支撑

简单来说,就是我们给客户报价的时候也要附带上如此报价的理由,让客户信服于我们的报价,让他们觉得我们产品就值这个价。一个产品的报价出来,我们要准备10-20条的理由来论证这个价格成立的合理性,我们有足够的理由说服自己,然后才能够说服得了客户。

5、对待客户不能太过于强势

谈判本身就是一个双方对抗的过程,我们都是奔着自己的利益而去的,所以在谈判场上肯定会为了保护我们的利益而据理力争,强强对抗的时候是一个尖锐矛盾的状态,是不利于融洽合作的,而且我们太过于强势的话,客户担心自己太过于羸弱容易丢失自己的利益,就会变得强势起来,与我们进行对抗,解决这个问题的办法就是我们需要先缓和下来,不能太过于强势。

6、如何应付客户大幅度还价

谈判过程中,一定有报价、还价、再报价、再还价的过程,一般来说,第一次报价我们会虚高一些,而客户第一次还价也会尽最大的幅度来还,然后经历多轮讨价还价最终达成合作,那么,我们应对客户最大幅度的还价到最终达成合作,这个过程是怎样的一个节奏呢?

① 用夸张的方式彻底地否定对方的还价;② 再次论证你的价格;③ 适当让步;④ 要求回报:提高采购量、全额付款、限时付款……

当这些完成,差不多也就快谈成了。

7、谈判条件不能用尽

我们在谈判过程中可能会给客户多少个优惠措施,但是绝对不能全部都给,总要是留一两个在手中的,哪怕是最后成交了都要留一两个下来,不能完全用光,因为你永远不知道之后的过程中客户还会有什么幺蛾子,一定要留有杀手锏应对不时之需。

8、不同客户用不同的高压政策

跟客户报价谈判的过程,有两种方式可以给客户不小的压力,让我们在谈判过程中始终处于一个高地。

① 先报价,再论证,层层展开;② 先烘托产品,再报价,然后沉默!

两种方式共同点就是不轻易降价,让客户无法轻易从我们这里打开降价的缺口,第一种是面对那种对我们产品足够了解的客户,而第二种是面对做行业相关产品的客户。

20-09-20
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从事外贸生意的人知道,谈判过程十分重要,在交易谈判时,是为自己争取利益的最好时机。如果能够在这个阶段掌握主动权,那么就能够为公司争取到最大利益,如果出现了谈判失误,很有可能会损失一个客户。所以谈判过程至关重要,成功与否决定着交易能否达成。那么在此过程中有哪些需要注意的地方呢?
1 做好事前准备工作

正所谓知己知彼、百战不殆。在正式谈判前,相关单位一定要做好调查工作,首先需要对客户的基本信息进行了解,最主要的是对其信誉以及资信情况进行调查,避免日后签订协议后出现无法及时付清款项的行为,这将给公司造成巨大的损失。其次,还需要对客户的需求充分了解,提前洞悉客户对商品有哪些需求,并且心里预期的价位是什么。当所有消息都探查清楚之后,就需要依据客户的特点来制定有针对性的谈判方案。依据客户提出的价格要求以及质量要求来制定我方可以让步的最大范围,确保谈判过程顺畅。

2 保持平和心态

在谈判的过程中,谈判者切记要保持心态平和,切不可贪多贪大。在交流的过程中如果发现这个单子超出了公司的承受范围,那么就要及时放手,且不可为了一时的利益而影响后续工作的进行。如果最后无法完成这单生意,不仅会承担不必要的经济损失,而且还会使公司名誉受损。所以在谈判过程中一定要考量自身实力,切不可一味的追求大订单。在选择客户的过程中一定要考虑到自身实力,拿下大订单对公司并不是一件好事,只有顺利的将订单完成,并且得到了客户的认可,才算成功。

3 主题明确、方式妥当

当谈判开始之后,首先一定要确保主题明确,按照原定计划推动谈判工作的进行,一定要将谈判节奏掌握在自己手中,否则很容易被他人左右。除此之外,还需要对客户提出的条件进行分析,从而搞清他们的意图。在回复客户的过程中一定要注意方式方法,不能够用简单的“行”或者是“不行”做回答,需要深入解释为什么不同意这一条件,要用专业的态度让客户明白,这一个条件不可行,所以公司不能接受。

4 不要轻易亮出底牌

谈判过程中最大的忌讳就是让对方提前探知底牌,否则产品的价格就会被不断的打压,导致公司最终利益受损。在与客户还价的过程中要注意方式方法,重点向客户强调产品质量,并告诉客户,此质量的产品在市场上已经算是较低的价位,所以不能够在降价。但是看在对方诚心交易,公司还是愿意做出一些让步。在还价过程中切记不可随便同意客户的请求,否则会给客户一种还有还价余地的错觉。交易之所以能够达成一定是能够兼顾双方利益的,所以在价格商谈的过程中卖方也不能一味的抬价,外贸单子很多有是要长期合作的,所以在价格上一定要谨慎选择,兼顾买方和卖方利益。

总而言之,谈判过程至关重要,也在很大程度上决定着交易最终能否达成,如果卖方在谈判过程中毫无技巧不仅会让客户觉得这个公司不专业,而且还会丧失谈判主动权,被客户所控制,最终陷入两难境地。谈判的过程就是为自己争取利益的过程,既要保护自身利益不受损害,也不能够过多的侵犯对方利益,否则交易也很难达成。

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